Dashboard — Auditoria Dani · GR Assistência

KPIs Gerais

7

Leads Notebook

escopo da auditoria

85.7%

Engajamento

6 de 7 responderam

61/100

Lead Score Médio

leads com potencial real

5.8/10

Nota Dani

PROMPT MASTER

0

Conversões

0% de fechamento

0%

Taxa de Conversão

meta: 20–30%

1

Conversa Profunda

qualificação completa

~R$3.500

Oportunidade Perdida

5 leads × R$700 ticket médio

Funil de Atendimento

7

Leads chegaram

100%

6

Responderam

85.7%

4

Diálogo real

57.1%

1

Qualificado corretamente

14.3%

0

Fechamentos

0%

Gargalo principal: leads engajam (85.7%) mas apenas 1 de 7 foi qualificado corretamente antes de receber produto. Os demais receberam catálogo ou recomendação sem diagnóstico — e não fecharam.

Distribuição da Carteira

🟢 Alto potencial (80–100)

0

🔵 Bom potencial (60–79)

3

🟡 Potencial médio (40–59)

3

🔴 Baixo potencial (0–39)

1

Diagnóstico: 3 leads com bom potencial real foram perdidos por erros de condução — não por falta de interesse.

Radar do Vendedor (média 9 checkpoints)

Abertura 65%

Identificação 55%

Expl. Dor 30% ⚠

Urgência 20% ⚠

Investigação 45%

Direcionamento 50%

Condução 35%

Objeções 25% ⚠

Fechamento 15% ⚠

Mapa de Objeções (contagem real nas 7 conversas)

"Tá caro / acima do meu valor"

3×

"Vou ver e te retorno"

2×

"Preciso pensar"

1×

"Vi mais barato em outro lugar"

1×

Objeção de preço (3×): zero foram trabalhadas com bridge de valor. A resposta padrão foi mandar outra opção ou silêncio — sem criar urgência ou comparar custo de não resolver.

Oportunidades Perdidas

Leads com potencial real que não fecharam por erro de condução

Carlos Uchôa — Lead quente

Mandou 17 fotos sem diagnóstico. Sem qualificação, sem fechamento.

~R$700

Ester — Chegou perto

Estava no fechamento. Dani respondeu "ok, aguardo" → lead sumiu.

~R$700

Barbara — Gap de budget

Queria R$500, estoque em R$700. Sem bridge de valor, sem parcelamento.

~R$700

The Sousa — Concorrente

Mencionou outra loja. Dani não investigou o spec. Se eliminou sem competir.

~R$700

Total estimado

Ticket médio R$700 × 4 leads recuperáveis (excluindo Rodrigo)

~R$2.800

Projeção de Impacto (7 leads / período analisado)

Cenário Atual

0

conversões de 7 leads

R$0 gerado
Fechamento passivo
"ok, aguardo"

Cenário Possível

2

com urgência + bridge de budget

~R$1.400
Implementar Fases 4.5 e 5.1
do Roteiro v2

Cenário Ideal

3

com roteiro completo v2

~R$2.100
Qualificação + urgência
+ fechamento presumido

Veredito: a operação não está ruim por falta de lead. Está ruim por falta de condução. Engajamento de 85.7% prova que o tráfego está chegando. O problema é o que acontece depois.

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